Претензия
Письменная претензия контрагенту: договор или иное основание, описание нарушения или задолженности, формулировка требований и разумный срок ответа. Печатная форма через шаблон делового письма.
Описание
Этот тип доступен в продукте «Документы»: заполните реквизиты, при необходимости сделайте предпросмотр и сохраните PDF в библиотеку.
Претензия о долге или нарушении договора онлайн: образец, что написать, срок ответа 30 дней по АПК РФ, как отправить. Черновик от ИИ и готовый PDF в Tabdoc.
Когда нужна претензия
Претензия — письменное требование к контрагенту, который нарушил договор: не оплатил, сорвал сроки, поставил некачественный товар. Для большинства споров между организациями и ИП претензионный порядок обязателен: обратиться в арбитражный суд можно только через 30 календарных дней после направления претензии, если договором не установлен другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Что написать в претензии
- От кого и кому: наименования, ИНН, адреса сторон.
- Основание: договор с номером и датой, счета, акты, УПД.
- Суть нарушения с датами: что должно было быть сделано и что произошло.
- Расчёт требований: сумма долга, неустойка по договору или проценты по ст. 395 ГК РФ.
- Чёткое требование и срок его исполнения.
- Последствия: обращение в суд с взысканием судебных расходов.
- Перечень приложений, подпись руководителя или представителя по доверенности.
Как отправить претензию
Отправьте претензию способом, указанным в договоре. Если он не указан — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес контрагента. Сохраните квитанцию и опись: в суде придётся доказать, что претензия была направлена. Электронная почта подойдёт, если договор прямо допускает обмен юридически значимыми сообщениями по e-mail.
Частые вопросы
Сколько ждать ответа на претензию?
По общему правилу 30 календарных дней со дня направления, если договор не устанавливает другой срок. После этого можно подавать иск.
Обязательна ли претензия перед судом?
Для большинства споров между организациями и ИП о взыскании денег по договору — да. Без доказательств её направления суд вернёт иск.
Можно ли в претензии требовать неустойку?
Да. Укажите основание — пункт договора или ст. 395 ГК РФ о процентах за пользование чужими деньгами — и приложите расчёт.
Кто подписывает претензию?
Руководитель организации, ИП или представитель по доверенности. К претензии от представителя прикладывают копию доверенности.