Как создать обращение в поддержку

1. Вкладка

   Откройте помощника → «Мои обращения».

2. Форма

   Тема — кратко, о чём вопрос. Сообщение — суть проблемы. «Отправить в поддержку».

3. Номер

   После отправки появится номер обращения. Оно сразу в списке выше формы.

4. Если чат не помог

   Помощник сам может предложить написать во вкладке «Мои обращения».

← Все инструкции