Инструкция
Как задать доступность сотрудника
По дням недели: доступен, желательно или недоступен. Нужно для автозаполнения графика.
-
Карточка сотрудника
Справочник → «Сотрудники» → изменить. В блоке доступности по дням выберите статус: «Доступен», «Желательно» или «Недоступен».
-
Или список доступности
Прямой адрес: WFM / availabilities. Откройте сотрудника и задайте статус на каждый день недели.
-
Как это работает
При создании графика способом «Авто по предпочтениям»: сначала «желательно», затем «доступен». Дни «недоступен» пропускаются. Нагрузка выравнивается между сотрудниками.